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要联系网通电话人工客服，可以按照以下步骤操作。
1、使用网线连接电脑和路由器，在电脑浏览器中搜索网通的官方网址，不同的地区可能有不同的网址，可以根据所在地区的官方网址进行访问。
2、进入官网后，点击右上角的“客服中心”或“客服热线”等选项。
3、在客服服务页面中，可以看到相关的联系方式和服务选项，通常会有一个明显的“人工客服”按钮，点击该按钮即可跳转到人工客服界面。
4、如果无法直接找到人工客服入口，可以尝试在智能客服系统里输入“人工客服”或“转人工”等关键词，然后按照系统提示进行操作。
5、如果智能客服无法解决问题，通常会有提示告知如何联系人工客服，例如点击某个链接或是输入特定的数字或代码等，按照提示操作即可接入人工客服。
6、在接入人工客服后，可以详细描述遇到的问题或需求，以便客服人员更好地提供帮助和解决方案。
需要注意的是，由于网通客服电话可能因地区不同而有所差异，建议查询所在地区的官方联系方式，由于人工客服可能较为繁忙，建议在非高峰时段联系以获得更好的服务体验。