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手机接收不到工商银行的短信可能有多种原因，以下是一些可能的解决方法。
1、检查手机是否处于可接收短信的状态，可以试着给自己发送一条短信测试一下，如果手机无法接收短信，可能需要联系手机运营商查询账户状态。
2、检查工商银行的短信服务是否已开通或是否欠费，可以登录工商银行网上银行或手机银行查看短信服务状态，或者联系工商银行客服查询。
3、检查手机是否设置了拦截或过滤工商银行的短信，有时候手机会误判短信来源，将其拦截或过滤掉，可以检查手机的短信拦截或过滤设置，确保工商银行的短信不被拦截或过滤掉。
4、如果使用的是双卡手机，可能存在接收信息时误判号码归属地的问题，可以尝试将两张卡调换位置，看看是否能接收到短信。
5、如果以上方法都无法解决问题，建议尝试重启手机或者更换手机测试一下是否能接收到工商银行的短信，如果更换手机后可以正常接收短信，那么可能是原手机的问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系工商银行客服寻求帮助，他们会提供更专业的解决方案，为了保障资金安全，建议及时关注账户动态，确保账户安全。